Politique de confidentialité & RGPD

Article 1 – Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et les clients de RENOV’OPTIC sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

RENOV’OPTIC accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et au respect des données personnelles.

Article 2 – Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

RENOV’OPTIC
Michaël BAILLY
47 rue Vivienne, 75002 Paris
E-mail : contact@renovoptic.fr

07 59 70 04 62

Article 3 – Données Collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse, code postal, commune

Ces données sont collectées lorsque :

• vous remplissez un formulaire (contact, devis, rendez-vous)
• vous contactez le Prestataire
• vous utilisez le site internet

Article 4 – Finalité des Données

Les données sont utilisées uniquement pour :

• gérer les demandes de contact et de rendez-vous
• exécuter les prestations
• établir un devis
• établir les factures
• assurer le suivi client
• améliorer les services

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

Article 5 – Durée de Conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de :

5 ans après la dernière relation commerciale

Sauf obligation légale imposant une durée différente.

Article 6 – Sécurité des Données

RENOV’OPTIC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• la modification

Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, une part de risque subsiste.

Article 7 – Droits du Client

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un email à :
📧 contact@renovoptic.fr

ou en utilisant l’intitulé  » Vos données « dans la liste déroulante du formulaire de contact

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Article 8 – Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• améliorer la navigation
• mesurer l’audience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Article 9 – Modification de la Politique

RENOV’OPTIC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.